ગ્રાહકો અને TAGRM

1. 10 વર્ષ

 

2021 માં ઉનાળાના અંતે, અમને તાજેતરમાં પોતાના વિશે નિષ્ઠાવાન શુભેચ્છાઓ અને જીવનથી ભરેલો એક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થયો, અને રોગચાળાને કારણે તેમને ફરીથી અમારી મુલાકાત લેવાની તક નહીં મળે, અને તેથી વધુ, હસ્તાક્ષર કર્યા: શ્રી લાર્સન.

 

તેથી અમે આ પત્ર અમારા બોસ-મિસ્ટરને મોકલ્યો.ચેન, કારણ કે આમાંના મોટાભાગના ઈમેઈલ તેના જૂના કનેક્શન્સમાંથી આવ્યા હતા.

 

"ઓહ, વિક્ટર, મારા જૂના મિત્ર!"શ્રી ચેને ઈમેલ જોતાની સાથે જ ખુશખુશાલ થઈને કહ્યું."અલબત્ત હું તમને યાદ કરું છું!"

 

અને અમને આ મિસ્ટર લાર્સનની વાર્તા કહો.

 

વિક્ટર લાર્સન, ડેન, દક્ષિણ ડેનમાર્કમાં પશુધન ઓર્ગેનિક ખાતરનું કારખાનું ચલાવે છે.2012 ની વસંતઋતુમાં, જ્યારે તેણે ઉત્પાદન વધારવાનું નક્કી કર્યું, ત્યારે તે ડમ્પ મશીનોના ઉત્પાદકને જોવા માટે ચીન ગયો.અલબત્ત, અમે, TAGRM, તેમના લક્ષ્યો પૈકી એક હતા, તેથી શ્રી ચેન અને વિક્ટર પ્રથમ વખત મળ્યા હતા.

 

વાસ્તવમાં, વિક્ટરથી પ્રભાવિત ન થવું મુશ્કેલ છે: તે લગભગ 50 વર્ષનો છે, ગ્રે વાળ, લગભગ છ ફૂટ ઊંચો, થોડો ગોળમટોળ ચહેરો, અને તેનો રંગ નોર્ડિક લાલ છે, હવામાન ઠંડું હોવા છતાં, તે સક્ષમ હતો. ટૂંકા બાંયના શર્ટમાં સામનો કરવા માટે.તેનો અવાજ ઘંટડી જેવો મોટો છે, તેની આંખો મશાલ જેવી છે, ખૂબ જ મજબૂત છાપ આપે છે, પરંતુ જ્યારે તે વિચારમાં શાંત હોય છે, ત્યારે તેની આંખો હંમેશા સૌથી મહત્વપૂર્ણ મુદ્દા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી રહે છે.

 

અને તેનો પાર્ટનર, ઓસ્કર વધુ રમૂજી છે, તે શ્રી ચેનને તેમના દેશ અને ચીન વિશેની તેમની જિજ્ઞાસા વિશે જણાવતો રહ્યો.

 

ફેક્ટરીની મુલાકાતો દરમિયાન, શ્રી.લાર્સન વિગતવાર પ્રશ્નો પૂછતા રહેતા હતા, અને ઘણીવાર શ્રી ચેનના જવાબ પછી જ આગળનો પ્રશ્ન આવતો હતો.તેના પ્રશ્નો પણ તદ્દન વ્યાવસાયિક છે.કમ્પોસ્ટિંગ ઉત્પાદનની વિગતો જાણવા ઉપરાંત, તેઓ મશીનના મુખ્ય ભાગોના સંચાલન, સંચાલન, જાળવણી અને તેની જાળવણી અને તેમની વાસ્તવિક જરૂરિયાતો અનુસાર ભલામણો કરવાની તેમની અનન્ય સમજ પણ ધરાવે છે.

 

જીવંત ચર્ચા પછી, વિક્ટર અને તેના પક્ષે પૂરતી માહિતી મેળવી અને સંતુષ્ટ થઈ ગયા.

 

થોડા દિવસો પછી, તેઓ ફેક્ટરીમાં પાછા આવ્યા અને બે મશીનો માટેના કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા.

 

"હું તમને ખૂબ જ યાદ કરું છું, પ્રિય વિક્ટર," શ્રી ચેને પાછા લખ્યું."તમે કોઈ પ્રકારની મુશ્કેલીમાં છો?"

 

એવું બહાર આવ્યું કે M3200 સિરીઝના ડમ્પ મશીનનો એક ટ્રાન્સમિશન પાર્ટ જે તેણે 10 વર્ષ પહેલાં અમારી પાસેથી ખરીદ્યો હતો તે એક અઠવાડિયા પહેલાં તૂટી ગયો હતો, પરંતુ વૉરંટી સમાપ્ત થઈ ગઈ હતી, તેને સ્થાનિક રીતે યોગ્ય સ્પેરપાર્ટ્સ પણ મળી શક્યા નહોતા, તેથી તેણે તેનું નસીબ અજમાવવા માટે અમને લખવા માટે.

 

એ વાત સાચી છે કે M3200 સિરીઝ બંધ કરવામાં આવી છે અને તેને વધુ શક્તિશાળી અપગ્રેડ સાથે બદલવામાં આવી છે, પરંતુ સદભાગ્યે અમારી પાસે હજુ પણ જૂના ગ્રાહકો માટે અમારા ફેક્ટરી વેરહાઉસમાં કેટલાક સ્પેરપાર્ટ્સ છે.ટૂંક સમયમાં, સ્પેરપાર્ટ્સ શ્રી લાર્સનના હાથમાં હતા.

 

"આભાર, મારા જૂના મિત્રો, મારું મશીન ફરી જીવંત થયું છે!"તેણે આનંદથી કહ્યું.

 

2. સ્પેનમાંથી "ફળ".

 

દર ઉનાળા અને પાનખરમાં, અમે શ્રી ફ્રાન્સિસ્કો પાસેથી સ્વાદિષ્ટ ફળો અને તરબૂચ, દ્રાક્ષ, ચેરી, ટામેટાં વગેરેના ફોટોગ્રાફ્સ પ્રાપ્ત કરીએ છીએ.

 

"રિવાજોને કારણે હું તમને ફળ મોકલી શક્યો ન હતો, તેથી મારે ફોટા દ્વારા તમારી સાથે મારો આનંદ શેર કરવો પડ્યો," તેણે કહ્યું.

 

શ્રી ફ્રાન્સિસ્કો એક ડઝન હેક્ટરના નાના ખેતરના માલિક છે, જે નજીકના બજારમાં વેચાણ માટે વિવિધ પ્રકારના ફળો ઉગાડે છે, જેને જમીનની ફળદ્રુપતાના ઉચ્ચ સ્તરની જરૂર હોય છે, તેથી તમારે ઘણીવાર જમીનને સુધારવા માટે કાર્બનિક ખાતર ખરીદવાની જરૂર પડે છે.પરંતુ જૈવિક ખાતરના ભાવમાં વધારો થતાં નાના ખેડૂત તરીકે તેમના પર ઘણું દબાણ આવ્યું છે.

 

પાછળથી, તેણે સાંભળ્યું કે ઘરે બનાવેલ જૈવિક ખાતર ખર્ચમાં ઘણો ઘટાડો કરી શકે છે, તેણે જૈવિક ખાતર કેવી રીતે બનાવવું તેનો અભ્યાસ કરવાનું શરૂ કર્યું.તેમણે ખાદ્ય ચીજવસ્તુઓ, છોડના દાંડીઓ અને પાંદડાઓ એકત્ર કરીને ખાતરના આથોના કન્ટેનરમાં બનાવવાનો પ્રયાસ કર્યો છે, પરંતુ ઉપજ ઓછી છે અને ગર્ભાધાન નબળું જણાય છે.શ્રી ફ્રાન્સિસ્કોને બીજો રસ્તો શોધવો પડ્યો.

 

જ્યાં સુધી તેણે કમ્પોસ્ટ ટર્નર નામના મશીન અને TAGRM નામની ચીની કંપની વિશે જાણ્યું ત્યાં સુધી.

 

શ્રી ફ્રાન્સિસ્કો પાસેથી પૂછપરછ મેળવ્યા પછી, અમે તેમના ખેતરમાં ઉગાડવામાં આવેલા છોડની વિશેષતાઓ તેમજ જમીનની સ્થિતિ વિશે વિગતવાર પૂછપરછ કરી અને યોજનાઓનો સમૂહ તૈયાર કર્યો: પ્રથમ, અમે તેમને યોગ્ય કદની જગ્યાનું આયોજન કરવામાં મદદ કરી. પેલેટ્સને સ્ટેક કરવા માટે, તેણે ખાતર, નિયંત્રિત ભેજ અને તાપમાન ઉમેર્યું, અને અંતે તેણે M2000 શ્રેણીનું ડમ્પ મશીન ખરીદવાની ભલામણ કરી, જે તેના સમગ્ર ખેતર માટે પૂરતું સસ્તું અને ઉત્પાદક હતું.

 

જ્યારે શ્રી ફ્રાન્સિસ્કોને દરખાસ્ત મળી, ત્યારે તેમણે ખુશીથી કહ્યું: "તમારા નિષ્ઠાવાન યોગદાન માટે તમારો ખૂબ ખૂબ આભાર, આ મારી અત્યાર સુધીની શ્રેષ્ઠ સેવા છે!"

 

એક વર્ષ પછી, અમને તેના ફોટા મળ્યા, ફળોના સંપૂર્ણ દાણા તેના ખુશ સ્મિતમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે, જે એગેટ કિરણની જેમ ચમકતા હતા.

 

દરરોજ, દર મહિને, દર વર્ષે, અમે વિક્ટર, શ્રીમાન ફ્રાન્સિસ્કો જેવા ગ્રાહકોને મળીએ છીએ, જેઓ માત્ર એક સોદો બંધ કરવા માંગતા નથી, તેના બદલે, અમે અમારા શિક્ષકો, અમારા શ્રેષ્ઠ મિત્રો બનવા માટે, બધા લોકોને અમારું શ્રેષ્ઠ આપવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. અમારા ભાઈઓ, અમારી બહેનો;તેમનું રંગીન જીવન અમારી સાથે રહેશે.


પોસ્ટ સમય: જાન્યુઆરી-01-2022